Für Konsumenten gelten folgende Bedingungen zu Versand und Zahlung:

Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands
und in die nachstehenden Länder: Österreich, Schweiz, Italien, Belgien, Bulgarien, Niederlande, Dänemark, Luxemburg, Frankreich und Monaco, Liechtenstein, Tschechische Republik, Rumänien, Spanien, Schweden, Großbritannien, Irland, Polen, Portugal, Norwegen, Finnland.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Umsatzsteuer)

Lieferungen im Inland (Deutschland):

Die Versandkosten je Paket (bis 10 kg) betragen 6,90 € bundesweit mit dem Paketdienstleister DHL (CO2-Neutral mit GoGreen).

Der Versand per Nachnahme ist bei uns nur Deutschlandweit möglich. Wir berechnen eine  Bearbeitungspauschale in Höhe von 10,90 €. Bei Übergabe erhebt der Paketdienstleisters DHL vor Ort einen zusätzlichen Betrag in Höhe von 2,00 €.

NEU: Versandkostenfrei liefern wir innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 40,00 €. Damit wird jede Nachbestellung einer Filterkartusche versandkostenfrei.

Lieferungen ins Ausland:

Wir berechnen die Versandkosten ins folgende EU-Ausland pauschal 11,90 €.

Österreich11,90 €
Italien11,90 €
Niederlande11,90 €
Belgien11,90 €
Luxemburg11,90 €
Dänemark11,90 €
Polen11,90 €
Tschechische Republik11,90 €
Spanien11,90 €
Frankreich inkl. Monaco11,90 €
Bulgarien11,90 €
Rumänien11,90 €

Ab einem Bestellwert von 249,00 € liefern wir in die vorgenannten EU-Länder versandkostenfrei.

Wir liefern in folgende Nicht-EU-Länder zu folgenden Preisen:

Schweiz34,90 €

Bei Lieferung in Nicht-EU-Länder – wie im Fall der Schweiz – fallen u.U. noch Kosten für Einfuhrzölle, -umsatzsteuer und Gebühren an, die der Käufer als Importeur zu tragen hat.

Im Fall der Schweiz bieten wir auch Lieferungen an Adressen im deutschen Grenzgebiet an, so dass Sie sich um die korrekte Verzollung bei der Einfuhr direkt kümmern können. Weitere Informationen über anfallende Kosten bei der Einfuhr in die Schweiz finden Sie hier: https://www.ezv.admin.ch/ezv/de/home/information-firmen/steuern-und-abgaben/einfuhr-in-die-schweiz.html. Ein weiterer Vorteil mit DHL ist eine zügige Lieferung in die Schweiz. Wenn Sie dazu Fragen haben, bitte gerne uns anrufen.

Versand in sonstige Länder gerne, aber nur auf Anfrage per E-Mail oder Telefon möglich.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, übergeben wir die Sendung in 0-3 Werktagen (Mo-Fr) an DHL. Entsprechend erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland regelmäßig innerhalb von 1 – 5 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 2 – 7 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Eingang Ihrer Zahlung bei uns). Sie können einen Versandcode von DHL erhalten und so immer sehen, wo Ihre Sendung gerade ist.

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

Zahlungsbedingungen

Bei Lieferungen im Inland (Deutschland) haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

  • Zahlung per Paypal Express direkt aus dem Warenkorb heraus. Hierbei werden Sie direkt auf Ihr Paypal Konto geleitet und Ihre Kontaktdaten und Lieferadresse werden von Paypal an uns übergeben. Sie müssen diese also nicht selber eingeben, Sie sparen sich die Tipperei. Bitte beachten Sie: Wenn Sie diesen Weg nutzen, stimmen Sie der Übertragung dieser Daten an uns zu. Siehe die Datenschutzbestimmungen von Ihrem Paypal-Konto.

  • Zahlung per Direkter Banküberweisung als Vorkasse.

    Zahlungsart auswählen bei HeimQuell dot com, entweder direkte Banküberweisung als Vorkasse oder paydirekt oder Paypal und Kreditkarte

  • Zahlung per giropay (früher paydirekt) mit dem gemeinsamen Online-Bezahlverfahren der deutschen Banken und Sparkassen.
    Zahlungsmethode giropay paydirekt
     
  • Zahlung per Paypal oder Kreditkarte. Paypal bietet direkt die Zahlung über Ihr eigenes Papyal-Konto an. Wer kein eigenes Paypal Konto hat, kann nach Auswahl von Paypal zusätzlich entweder Zahlung per Kreditkarte oder SEPA Lastschrift über Paypal per Anklicken auswählen. Diese Zahlungen werden über Paypal abgewickelt.

    Wer Paypal als Zahlungsmittel auswählt, kann über sein eigenes Paypal Konto zahlen, oder mit der eigenen Kreditkarte oder über eine Sepa-Lastschrift dort bezahlen.

Bei Lieferungen ins Ausland haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

  • Vorkasse per Überweisung, giropay oder Paypal

Weitere Einzelheiten zur Zahlung

Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall die Lieferung nur gegen Vorkasse per Überweisung auszuführen.
Die Zahlung per Rechnung ist abhängig von der Bonität möglich. Die Bonitätsprüfung erfolgt intern aufgrund der Zahlungshistorie des Kunden.

Der Rechnungsbetrag ist bei Zahlung auf Rechnung innerhalb von 7 Tagen auszugleichen.

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.

HeimQuell - Versand- und Zahlungsbedingungen - - 2024
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